Nesta segunda e última parte, abordamos o impacto do AI Act da UE nas PME em Portugal
As Pequenas e Médias Empresas (PME) constituem a espinha dorsal da economia portuguesa, representando 99,9% do total das empresas no país. Estas empresas, que vão desde microempresas até empresas de média dimensão, desempenham um papel crucial no desenvolvimento económico e social de Portugal, gerando uma parte significativa do emprego e da produção nacional.
Com a entrada em vigor do AI Act da União Europeia a 13 de junho de 2024, as PME portuguesas enfrentarão novos desafios e oportunidades, especialmente no que diz respeito à adoção e conformidade com a regulamentação de Inteligência Artificial (IA).
Desafios para as PME na Conformidade com o AI Act
A implementação do AI Act coloca algumas questões desafiadoras para as PME, nomeadamente em termos de recursos e capacidade de adaptação às novas exigências. Ao contrário das grandes corporações, as PME muitas vezes carecem de equipas internas dedicadas a áreas como compliance, tecnologia e regulação, o que pode aumentar a dificuldade em implementar medidas de conformidade exigidas pelo regulamento.
- Custos de Conformidade
O custo associado à conformidade com o AI Act pode ser elevado, especialmente para sistemas classificados como de “alto risco”. Estes sistemas incluem IA aplicada em setores críticos, como saúde, energia e financeiro, onde a regulamentação será mais rigorosa.
As PME nestes setores terão de investir em avaliações de impacto, auditorias e em sistemas que garantam a transparência e a segurança dos algoritmos, o que pode representar um esforço financeiro significativo.
- Recursos Humanos e Técnicos
Outro grande desafio é a falta de know-how técnico nas PME para implementar e gerir sistemas de IA que estejam em conformidade com o regulamento. Muitas PME não possuem departamentos internos de tecnologia ou IA e terão de recorrer a consultorias externas ou parcerias tecnológicas para assegurar que os seus sistemas cumprem com as normas de segurança e ética exigidas pela UE.
Oportunidades para as PME com o AI Act
Apesar dos desafios, o AI Act também traz oportunidades importantes para as PME, especialmente para aquelas que veem na IA uma ferramenta para impulsionar a inovação, melhorar a eficiência operacional e aumentar a competitividade no mercado.
- Apoios Governamentais e Europeus
O Governo português já reconheceu a importância de apoiar as PME na transição digital, incluindo a adoção de IA, através de programas de financiamento e incentivos.
Por exemplo, o programa Horizon Europe oferece suporte financeiro às PME que adotam tecnologias emergentes, facilitando o processo de conformidade com o AI Act.
- Inovação e Diferenciação Competitiva
A conformidade com o AI Act pode ser uma oportunidade para as PME se destacarem no mercado. Ao adotar soluções de IA que cumpram as normas de segurança, ética e transparência, as empresas podem ganhar a confiança dos consumidores e atrair novos clientes, tanto em Portugal como internacionalmente.
As PME que conseguirem integrar a IA de forma eficiente nas suas operações poderão otimizar processos, melhorar a experiência do cliente e aumentar a produtividade.
Impacto do IA ACT nas PMEs dos Setores da Saúde, Energia e Financeiro
As PME particularmente nos setores da saúde, energia e financeiro enfrentarão regulamentos ainda mais rigorosos devido à natureza crítica dos seus serviços e ao impacto direto que podem ter sobre a segurança e o bem-estar dos cidadãos.
- Setor da Saúde
As PME que operam no setor da saúde terão de assegurar que qualquer solução de IA utilizada, como em diagnósticos e tratamentos, esteja em conformidade com as exigências de transparência e segurança. Isto inclui garantir que os dados dos pacientes são protegidos e que os sistemas de IA são auditáveis e explicáveis.
- Setor da Energia
No setor energético, a IA pode ser utilizada para otimizar redes energéticas e reduzir o desperdício de recursos. No entanto, as PME que oferecem serviços neste setor deverão garantir que as suas soluções de IA respeitam as normas de segurança cibernética e privacidade, de forma a proteger infraestruturas críticas e manter a confiança pública.
- Setor Financeiro
As PME no setor financeiro que utilizam IA em processos como prevenção de fraudes ou avaliação de risco de crédito também enfrentarão normas mais rigorosas. Estas empresas terão de garantir que os seus algoritmos são justos, transparentes e não discriminatórios, evitando possíveis sanções severas previstas pelo AI Act.
Recomendações para as PME em Portugal
Para prosperar no novo ambiente regulatório criado pelo AI Act, as PME portuguesas devem adotar uma abordagem proativa e estratégica. Algumas recomendações para facilitar esta transição incluem:
- Auditoria e Avaliação Interna
As PME devem começar por realizar uma auditoria interna para identificar onde e como utilizam sistemas de IA, avaliando os riscos associados e as áreas onde podem ser necessárias melhorias para estar em conformidade com o AI Act.
- Parcerias com Especialistas em IA
As PME que não dispõem de recursos internos devem considerar parcerias com consultorias especializadas em IA e compliance, como a EFFICAZX, que oferece soluções adaptadas para setores como saúde, energia e financeiro. Estas parcerias podem ajudar as empresas a navegar nas complexidades do AI Act, garantindo que estão em conformidade com os regulamentos, enquanto aproveitam ao máximo as oportunidades de inovação.
- Capacitação e Formação Tailor-made
Investir na **capacitação dos colaboradores** e na formação em IA será crucial para que as PME possam gerir e monitorizar os seus sistemas de IA de forma eficaz. Isto inclui a formação em ética e segurança em IA, para garantir que os sistemas são desenvolvidos e utilizados de forma responsável.
Como pode a EFFICAZX ajudar na Conformidade do IA ACT junto das PME
A EFFICAZX oferece soluções de IA personalizadas para PME nos setores da saúde, financeiro e energético, ajudando-as a enfrentar os desafios regulatórios impostos pelo AI Act.
Através de uma abordagem centrada na transparência, ética e compliance, as soluções da EFFICAZX garantem que as PME podem implementar IA de forma segura e responsável, ao mesmo tempo que melhoram a eficiência operacional e a competitividade no mercado.
As soluções da EFFICAZX incluem auditorias automatizadas de sistemas de IA, avaliação de impacto e ferramentas de mitigação de riscos, que ajudam as PME a cumprir as exigências legais sem comprometer a inovação.
Conclusão
O AI Act da UE terá um impacto significativo nas PME em Portugal, criando tanto desafios quanto oportunidades. A conformidade com este regulamento será essencial para garantir que as PME podem continuar a operar de forma ética e segura, aproveitando ao máximo o potencial da IA para impulsionar a inovação e a competitividade.
Com o apoio de soluções especializadas como as da EFFICAZX, as PME portuguesas estarão melhor preparadas para enfrentar este novo cenário regulatório e prosperar num mercado cada vez mais competitivo e regulamentado.
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